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Notices de pose
Commander un escalier sur-mesure en ligne, c’est rapide : 1.Choisissez / 2.Faites livrer / 3.Installez vous-même.
Le large choix d'escaliers sur-mesure en ligne d’Oéba est impressionnant. Qualitatifs et à des prix raisonnables, nos escaliers sont parfaits pour vos travaux de construction neuve ou de rénovation.
1. Je choisis
Parmi plus de 100 modèles d'escaliers, je choisis un escalier en bois ou un escalier métallique. Toutes les formes sont possibles, de l'escalier droit au 1/4 tournant, ou demi-tour.
2. Je mesure
Je mesure mon environnement, ma trémie et l'espace disponible au sol pour recevoir mon escalier.
3. Je commande en ligne
Je passe commande en un clic de mon escalier OéBa.
4. Je valide les plans
OéBa trace les plans 2D et 3D de mon escalier sur-mesure que je dois signer pour validation avant la fabrication.
5. Je fais livrer gratuitement
Sous quelques semaines je reçois mon escalier sur palette chez moi, partout en Suisse.
6. J'installe l'escalier
Mon escalier sur mesure est prêt à poser, je lis la notice de montage proposée par OéBa pour chaque modèle. Je pose mon escalier en 1 journée, à 2 voire 3 personnes.
Commander un escalier sur-mesure en ligne, c’est bénéficier de 5 avantages
1- Visualisation en 3D de votre escalier : Le configurateur d'escalier 3D est intégré à tous nos modèles en ligne.
2 - Rapport Qualité / Prix : La pose vous incombant, vous bénéficiez d’un escalier de qualité à prix attractif. Utilisez nos notices de pose.
3 - Double validation des mesures : Après réception de votre commande, notre bureau d'études dessine votre escalier et vous envoie un plan de fabrication à valider pour éviter d’éventuelles erreurs de cotes.
4 - Livraison à votre domicile incluse dans le prix de l’escalier : Votre escalier sur-mesure est livré dans les 6 à 8 semaines après validation définitive du plan de fabrication.
5 - Notices de montage illustrées, téléchargeables en ligne : Elle complètent une hotline à votre disposition pour vous aider, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
La commande d’un escalier sur-mesure en ligne : Comment ça marche ?
1- Faites votre choix parmi plusieurs catégories de produits
- Escaliers en bois
- Escaliers métalliques et bois
- Garde-corps sur mesure
- Accessoires
- Plans de travail sur mesure en bois
2- Choisissez la forme de votre d'escalier
- Escalier droit
- Escalier 1/4 tournant bas ou haut
- Escalier 1/4 tournant milieu
- Escalier 2/4 quart tournant
- Escalier 1/2 tournant
3- Personnalisez votre escalier selon vos goûts
- Choisir le bois
- Choisir le RAL pour l'acier
- Un escalier avec ou sans contremarche
- Choisir le sens dans lequel tourne l'escalier (droite ou gauche)
- Ajouter des d’accessoires associés
- Compléter le formulaire de prise de mesures
Une fois que l'escalier et les accessoires sélectionnés, confirmez votre panier et passez la commande. Le coût de la livraison est inclus dans le prix payé en ligne.
4- Après la commande de l'escalier, Oéba vous envoie le plan de fabrication de votre escalier
- Vérifiez attentivement le plan (l'escalier correspond-il bien à ma demande ?)
- Contrôler les dimensions sur place
- Signez et validez le plan et renvoyez-le par mail
- Après la validation, le plan n'est plus modifiable et il part directement en fabrication en atelier
Comment faire pour bien prendre les mesures pour commander votre escalier ?
Indiquer 5 données sur le formulaire de mesures
- La hauteur à franchir, du sol fini du rez-de-chaussée au sol fin de l’étage
- La hauteur sous plafond
- L'encombrement (l'emprise au sol de l'escalier)
- L’épaisseur du plancher et de la dalle
- La largeur de passage souhaitée de l'escalier (standard = entre 800 et 900 mm)
Les éléments indispensable à connaître pour configurer votre escalier
- La hauteur des marches doit être identique dans tout l'escalier et être comprise entre 17 et 21 cm
- Le giron doit être identique sur l'ensemble de l'escalier et compris entre 21 et 25 cm
- L'emmarchement doit être supérieur à 70 cm
- L'échappée de tête doit être supérieure à 1,90 m sur toutes les marches de l'escalier, pour permettre le passage d'un humain debout
Vérifiez aussi !
1. Le sens d'ouverture et la position de vos fenêtres et portes
2. La pente du toit si l'escalier aboutit dans les combles
Comment se passe la livraison de votre escalier ?
Votre escalier est livré à votre domicile, en Suisse, en France métropolitaine ou en Belgique.
Notre transporteur pour le Suisse, SITS, livre votre escalier directement chez vous depuis notre atelier Oéba en France.
Après réception, entreposez votre escalier dans un endroit sec, tempéré (environ 20 °C), bien protégé du gel et abrité du soleil et des intempéries.
Posez-le de préférence sur un sol fini comme un parquet ou un carrelage.
- Le transport est inclus dans le prix total
- Pour le choix du jour et de l’horaire, le chauffeur prend contact avec vous, avant la livraison et par téléphone
- L'installation de l'escalier dans votre habitation est à votre charge
- La palette et l'emballage de l'escalier ne sont pas repris par le chauffeur
Le déchargement de l’escalier : Le colis est lourd et il comprend des éléments fragiles. Le chauffeur procèdera donc au déchargement avec votre aide. Merci de prévenir des voisins ou amis le jour de la livraison…
Comment votre escalier est-il conditionné pour le transport ?
Selon la zone géographique et le transporteur en charge, votre escalier sera livré sur une palette filmée et cerclée.
OéBa prend toutes les précautions possibles afin que votre escalier soit parfaitement protégé durant son transport.
Votre escalier OéBa est toujours livré en Suisse gratuitement !
Information douanes en Suisse : Des frais éventuels de douanes peuvent s'appliquer au moment de la livraison de l'escalier. Ces frais sont à la charge du client.
1. Nous protégeons les pièces de bois
2. Nous cerclons la palette
3. Nous appliquons un film rétractable épais, qui durcit sous la chaleur
4. Voici un escalier Oéba emballé et prêt à être expédié en Suisse
Comment bien installer votre escalier sur-mesure ?
Avant l’installation, veillez à terminer les travaux de cloisons et d’ouverture de la trémie de votre escalier.
Les escaliers OéBa sont faciles à installer et vous pouvez utiliser leurs emballages pour protéger votre zone de travail.
- Procédez par étapes grâce à la notice de montage correspondant à votre modèle d'escalier.
- Une fois posé, votre escalier devra être obligatoirement traité sur toutes ses faces dans le mois qui suit la livraison (huilé, lasuré ou peint). Cette protection du bois de l’escalier lui évite de s’abîmer, de gonfler ou de se rétracter lors des changements de saison.
Si vous ne traitez pas votre escalier en bois dans les 30 jours qui suivent la livraison, vous risquez l’annulation de la garantie.
La garantie "casse" Oéba, pour un escalier sur-mesure acheté en ligne
Un escalier sur-mesure en ligne OéBa est garanti 2 ans en cas de casse ou fissure anormale du bois. Cette garantie s’applique sous réserve que ce dernier a bien été traité dans les 30 jours qui ont suivi la livraison.
En cas de litige, notre service client procède à une expertise en interne et avec photos, pour déterminer l’origine du problème et vous renvoyer de nouvelles pièces.
Attention, si les dégradations de l’escalier résultent d’un mauvais montage ou d’un mauvais entretien, nous ne pourrons pas appliquer cette garantie.
Les conseils techniques du pro de l'escalier
